Política de privacidad de Viaja a Praga

1.- Tu consentimiento

Viaja a Praga cumple integramente con la ley vigente en cuestión de protección de datos personales para que tu información personal esté segura.

La política de privacidad de Viaja a Praga describe como nosotros recogemos y utilizamos la información relacionada a cada uno de nuestros visitantes no registrados y registrados ("visitante" o "usuario"), en relación con su acceso y uso del sitios web de Viaja a Praga y cualquiera de sus aplicaciones y servicios.

Esta Política de Privacidad de Viaja a Praga, constituye un contrato legal vinculante y exigible entre Viaja a Praga y Usted. léelo con atención !

Puedes visitar y/o utilizar los servicios sólo si estás totalmente de acuerdo con esta Política de Privacidad, y por el acceso y/o uso de cualquiera de los servicios, expresas y afirmas tu consentimiento a esta Política de Privacidad, incluyendo la recolección y procesamiento de tu Información personal como está definido y explicado más adelante.

No estás obligado por ley a proporcionarnos ninguna información. Por la presente reconoces, garantizas y aceptas que cualquier información que nos proporciones lo haces por libre voluntad y consentimiento, para los fines y usos descritos.

2.- Información que recolectamos.

Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que ingrese en nuestro sitio web o nos proporcionas de otra manera.

a) Recopilamos información que te identifica personalmente como tu nombre y apelllido, tu correo electrónico, tu número de teléfono, el hotel donde estarás alojado, datos del vuelo de llegada o salida, información de facturación, datos de tu empresa, detalles de pago.

Tu información personal será utilizada sólo para los fines descritos más adelante.

b) También recopilamos información como: nombre del país de residencia, comentarios o valoraciones de los servicios que ofrecemos, sugerencias, reseñas de productos, recomendaciones y perfil personal (en caso de conectar con Viaja a Praga a traves de Facebook, google +, Yelp u otras redes). Si deseas evitarlo, configura tu privacidad en esas redes.

Podemos usar cookies,herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para navegar fuera de la página.

Al visitar la página web de Viaja a Praga, el sistema automáticamente recopila información técnica como: tipo de navegador, nombre del proveedor de Servicios de Internet, número de visitas y otros parámetros que, sin embargo, no permiten identificar a una persona concreta.

c) Viaja a Praga no almacena los datos de tu tarjeta de crédito o débito.

Para realizar los pagos usamos servicios de PayPal y servicios que cumplen con todas las medidas de seguridad y protección de tu información, van cifrados y no se comparten.

Viaja a Praga recopila sólo los datos necesarios para el trámite del servicio contratado.

3.- ¿Cómo recopilamos tu información?

Cuando rellenas un formulario de reserva, compra de algún servicio, inscripción a nuestra página web o canales de promoción de Viaja a Praga, como parte del proceso, recopilamos información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y dirección de correo electrónico.

4.- Uso de tu información personal y no personal.

Recopilamos dicha información personal y no personal para los siguientes propósitos:

Para proporcionar y operar los Servicios (excursiones, compra de entradas, actividades,etc)
Para proporcionar a nuestros usuarios y clientes asistencia continua.
Para poder contactar a nuestros visitantes y usuarios con avisos generales y personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales
Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada y / o deducida, que nosotros o nuestros socios comerciales podamos utilizar para proporcionar y mejorar nuestros servicios respectivos
Para desarrolar encuestas y promociones.
Para solicitar opiniones y valoraciones de nuestros servicios.
Para cumplir con los requisitos de facturación y contabilidad.
Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

5.- Como se almacena, usa comparte y divulga tu información personal

Nuestra empresa está alojada en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios. Tus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Wix.com, las bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. almacenan tus datos en servidores seguros detrás de un firewall.

Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas por nuestra compañía se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

a) Datos a terceros

Para asegurar un buen servicio de los traslados, actividades y excursiones reservadas, aceptas que Viaja a Praga comparta tu información personal con terceras empresas (con nuestros proveedores o colaboradores de dichos servicios)

Los datos personales que compartimos son: tu nombre y apellido, tu teléfono y/o correo electrónico y tu alojamiento en el hotel caso de ser necesario.

b) Encargado de Protección de Datos

Puedes contactar a nuestro responsable de Protección de Datos en : Contacto

6 Comunicación con los visitantes de la página web de Viaja a Praga

Podemos comunicarnos contigo para:

notificarte sobre tu cuenta.
notificarte sobre tus reservas de excursiones o servicios y actividades
solucionar problemas con tu cuenta.
campaňas de marketing
solucionar problemas con tus reservaciones de servicios.
resolver una disputa.
cobrar tarifas o dinero adeudado.
sondear tus opiniones a través de encuestas o cuestionarios.
enviar actualizaciones sobre nuestra empresa.
cuando sea necesario contactarte para hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario, las leyes nacionales aplicable y cualquier acuerdo que podamos tener contigo.

A estos efectos, podemos comunicarnos contigo por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto y correo postal.

7 Cookies y otras herramientas de seguimiento

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de datos que ayudan a las páginas web de su sitio a recordar sus acciones y configuraciones que ha realizado, para que no tenga que volver a ingresarlas. Las cookies no son un peligro, pero son importantes para proteger la privacidad. Las cookies no se pueden utilizar para identificar a los visitantes de las páginas ni para utilizar incorrectamente las credenciales de inicio de sesión.

¿Qué cookies usamos?

Usamos cookies para seguir cambiando las vistas de los dispositivos móviles a la versión para PC del sitio, para verificar las encuestas y más para mantener sus preferencias al ver este sitio. Para obtener información más detallada, comuníquese con el administrador del sitio.

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c) Seguridad

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c) Seguridad

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b) Dos semanas

c) Identificación de los miembros

del sitio (que están conectados)

También utilizamos cookies de terceros (por ejemplo, Google Analytics para análisis de tráfico y facebook). Estas cookies son administradas por terceros y no tenemos acceso para leer o escribir estos datos.

Si desactivas las cookies, ciertas funciones no estarán disponibles. Sin embargo, podrás seguir haciendo solicitudes.

Aceptar almacenar cookies

La mayoría de las cookies se aceptan automáticamente a menos que el navegador se configure de manera diferente.

Al usar este sitio, aceptas el almacenamiento de cookies.

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8.- Cómo retirar tu consentimiento a que procesemos tus datos

Si no deseas que procesemos tus datos personales con fines comerciales, contáctanos rellenando este formulario

9.- Actualizaciones de política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo tanto, revísala con frecuencia. Los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediatamente después de su publicación en la página web de Viaja a Praga. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, te notificaremos que se ha actualizado, para que sepas qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias, si corresponde, usamos y / o divulgamos.

10.- Información de contacto

Si deseas: acceder, corregir o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, entonces contáctarnos.